Comenzile plasate in magazinul www.mlm-medical.ro se livreaza pe intreg teritoriul Romaniei prin firma de curierat rapid Fan Courier. Programul de livrari in Bucuresti este: Luni - Vineri intre orele 09:00 - 18:00.
La livrare costul transportului este calculat in functie de greutatea volumetrica a coletului si va fi mentionat la confirmarea comenzii. In cazul in care adresa de livrare nu se afla in reteaua standard de acoperire a curierului, costurile de transport vor fi calculate in functie de kilometri suplimentari de parcurs pana la destinatia clientului si va vor fi comunicate telefonic sau prin e-mail. Doar dupa acceptul clientului pentru aceasta valoare va fi expediat coletul.
Pentru comenzile a caror valoare depaseste 300 lei, oferim livrare gratuita in reteaua standard de acoperire a Fan Courier exceptand Mobilierul Medical.
Taxa de transport pentru comenzi cu valoare mai mica de 300 lei este 25 lei, valabila in reteaua standard de acoperire Fan Courier.
Exceptie sunt produsele din categoria Mobilier Medical, pentru care livrarea gratuita se aplica doar la o valoare a comenzii mai mare de 2.000 lei.
Taxa de transport pentru comenzi produse Mobilier Medical cu valoare mai mica de 2.000 lei este 100 lei.
Coletele vor fi sigilate si vor fi insotite de documentele aferente (factura, chitanta, certificat de garantie si manual de utilizare – unde este cazul). Mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea/continutul unor colete se fac in momentul livrarii pe AWB sau se intocmeste un proces verbal de constatare, in prezenta reprezentantului firmei de curierat, prin care se refuza primirea si plata coletului. Orice reclamatii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.
Putem livra colete si la o adresa diferita fata de cea a persoanei care a efectuat comanda pe site. Adresa de livrare, in cazul in care difera de adresa de domiciliu, va fi specificata de client in formularul de comanda, si va fi insotita de numele, prenumele si numarul de telefon ale persoanei care va primi livrarea la adresa respectiva.